我们是一家混合收费(Mixed Billing)的全科诊所,致力于提供优质、便利的医疗服务。
在预约前,请仔细阅读我们的收费和结算政策。具体费用可能会根据您的资格、预约类型、Medicare报销项目编码(Item Number)、保险公司协议以及所提供的具体医疗服务而有所不同。
收费概述
- 护士预约: 持有 Medicare 卡的患者,其常规护士门诊通常可以全额报销(Bulk Billed),但不包含耗材、疫苗和自费项目。
- 海外学生/游客(OSHC/OVHC)护士预约: 符合条件的患者可能享受常规护士预约的保险直付(Direct Billing),但不包括 nib、BUPA 和 CBHS 保险,且需视保险公司及诊所的结算协议而定。
- 周末门诊: 周末的全科医生(GP)自付差额(Gap Fees)与工作日相同。
- 常规 GP 门诊: 符合特定条件的患者可享受全额报销(Bulk Bill)或保险直付(Direct Bill),具体标准见下文。
- 长时/复杂 GP 门诊: 长时间、复杂、延长或超长的高级 GP 门诊不予全额报销,患者需支付自付费用(Out-of-pocket fee)。
- 手术与特需服务: 手术、专科服务、医疗表格填写、证明信件和耗材不予全额报销,可能会产生自费费用。
- 付费时间: 所有费用均须在就诊当日结清。
Medicare 持卡门诊及医生安排
- Dr Guo(郭医生)与 Dr Wang(王医生): Medicare 持卡患者可预约这两位医生。(注:Dr Wang 目前仅提供远程视频/电话门诊 Telehealth)。
- Dr Habana: 可在下午 6:00 之后提供 Medicare 医疗服务。
- 在线预约: 如果网上无法预约,说明医生可能已约满或不出诊。请联系前台寻求帮助。
GP 门诊类型与报销资格
常规 GP 门诊 (Standard GP Consultations)
符合条件的学生以及持特价卡(Concession Card)、且在 MyMedicare 系统下注册在我们诊所的患者,可享受全额报销(Bulk Bill),但须遵循以下规则:
- 每自然年首次就诊: 每个日历年(Calendar Year)的第一次常规 GP 门诊不予全额报销。患者需支付约 $50 的自付费用(具体取决于 Medicare 报销项目编码)。
- 当年后续就诊: 在同一日历年内,符合条件的患者后续的常规 GP 门诊可以享受全额报销。
- 普通患者(无特殊卡): 未持有有效学生证或特价卡的患者不享受常规全额报销。常规 GP 门诊需支付约 $50 的自付费用。
长时或复杂 GP 门诊 (Long or Complex GP Consultations)
- 长时间、复杂、延长或超长的高级 GP 门诊均不享受全额报销。
- 患者需要支付约 $50 的自付费用(具体取决于 Medicare 编码和门诊类型)。
- 温馨提示: 如果您有多个健康问题、复杂的慢性病、心理健康问题、需要填写医疗表格或进行手术,请务必预约长门诊(Long Appointment)。
国际留学生保险 (OSHC)
Allianz, Medibank 和 AHM OSHC
- 每自然年首次就诊: 每个日历年的第一次常规 GP 门诊不予直付。患者需支付约 $50 的自付费用。
- 当年后续就诊: 当年后续的常规 GP 门诊在符合条件的情况下可以申请保险直付。
- 就诊时必须提供有效的会员号或保单号。若无法提供有效的 OSHC 信息,则须支付全额自费门诊费。
BUPA 和 nib OSHC
持有 BUPA 或 nib OSHC 的患者不享受常规 GP 门诊的全额直付,但根据我院的计费政策,可以享受自付费用减免:
- 每自然年首次就诊: 需支付约 $50 的自付费用。
- 当年后续就诊: 后续符合条件的常规 GP 门诊,自付费用减免至 $25。
- 就诊时必须出示有效的实体或电子 OSHC 会员卡。若无法出示,则须支付全额自费门诊费。
CBHS OSHC
- 本诊所不支持 CBHS OSHC 的保险直付。
- 患者须在就诊当日支付全额自费门诊费,随后自行向保险公司申请报销(若符合报销条件)。
重要提示: 无法保证可以直接计费(第三方直接结算)。部分保险公司对特定的就诊项目编号设有免责条款、等待期或报销限额。如果在结算时您的保险公司拒绝了该笔理赔,您将需要在就诊当天自行支付就诊费用。随后,您可以直接联系您的保险公司,以确认您是否符合申请报销的条件。
国际访客保险 (OVHC)
- 根据不同的保险公司、保单条款及诊所协议,海外访客(OVHC)患者可能享受部分保险直付。
- 在适用的情况下,我们可将部分门诊费直接向您的保险公司结算。您仅需支付剩余的自付差额(通常约为 $50,具体取决于诊疗编码)。
- 某些护士预约也可能支持 OVHC 直付。
- 请在就诊时出示有效的 OVHC 卡或保单详情。如果您的保险不支持直付,则须支付全额自费门诊费。
自费患者收费标准 (Full Private Fees)
适用于无 Medicare、无合作医疗保险,或其保险保单不支持我诊所直付的患者。
| 门诊类型 | 工作日费用 (Weekday) | 周末及公众假期费用 (Weekend/PH) |
| 常规 GP 门诊 (Standard) | $95 | $110 |
| 长时 GP 门诊 (Long) | $135 | $150 |
| 延长 GP 门诊 (Prolonged) | $175 | $190 |
| 超长 GP 门诊 (Extended) | $255 | $285 |
所有费用均须在就诊当日付清。
其他医疗服务与自费项目
手术、特需服务和非标准预约可能会产生自费费用。这包括但不限于:
- 工伤(WorkCover)和交通事故(TAC)门诊
- 驾照体检、健康检查 / 航空驾驶体检
- 私人医疗表格填写、报告和证明信件
- 病理检查服务、疫苗及医疗耗材
- 医美项目 / 终止妊娠(人流)服务
- 专科门诊、普通外科、营养师服务
如需了解上述服务的具体费用,请咨询前台。
如有疑问
我们的前台备有收费与结算政策的纸质副本。如果您有任何疑问或需要了解更多信息,请随时联系我们的前台团队:
- 电话: 03 9663 7199
- 现场咨询: 诊所前台
